1) La médiation permet de dépassionner le conflit,

2) La médiation permet d’exprimer ses ressentis,

3) La médiation permet de s’exprimer et d’être écouté,

4) La médiation permet de retrouver le chemin du dialogue,

5) La médiation permet de préserver les relations futures, si besoin,

6) La médiation permet de responsabiliser les parties en leur permettant de trouver elles-mêmes une solution à leur litige,

7) La médiation permet de trouver un accord rapidement, en toute confidentialité,

8) La médiation permet de trouver un accord au plus près des intérêts de chacune des parties, dans le respect de leurs droits et obligations respectifs,

9) La médiation permet de trouver un accord durable,

10) L’accord finalisé au terme de la médiation est appliqué sans difficulté parce qu’il est trouvé par les deux parties.